Kontakt
Kontakt – TrailBikes Servis
Máte zájem o servis nebo se chcete zeptat na dostupnost termínu? Ozvěte se nám – rádi vám pomůžeme se servisem vidlice, tlumiče, teleskopické sedlovky nebo celého kola.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
📞 Kontakt
E-mail: info@trailbservis.cz
Odpovídáme zpravidla do několika hodin.
Preferujeme komunikaci přes e-mail — vše bude přehledně na jednom místě.
🔧 Jak probíhá objednávka servisu
1. Vyberte službu v sekci Objednat servis
2. Dokončete objednávku jako u běžného e-shopu
3. Po dokončení vám pošleme instrukce pro odeslání vidlice/tlumiče/kola
4. Zásilku předáte na Zásilkovnu / kurýrovi
5. Po dokončení servisu vám komponent pošleme zpět
Nemusíte nikam jezdit — vše vyřešíte z pohodlí domova.q
---
📦 Jak poslat vidlici nebo tlumič
Po objednávce obdržíte:
podací kód pro Zásilkovnu (pokud ho chceš používat)
nebo
přesné pokyny, kam zásilku poslat.
🛡 Doporučené balení:
vidlici/tlumič zabalit do bublinkové fólie
obalit kartonem
vyplnit volný prostor měkkým materiálem
přelepit pevnou páskou
Je to bezpečné a spolehlivé.
🚫 Osobní předání / kamenná dílna
Momentálně nenabízíme osobní předání na adrese.
Servis funguje kompletně jako zásilkový/kurýrní servis, který je mnohem rychlejší a pohodlnější — jak pro vás, tak pro zákazníky. Ve výjimečné případech se dá osmý převzetí domluvit.
🕒 Otevírací doba
Nemáme pevnou provozní dobu.
Servis probíhá podle pořadí objednávek a domluvy.
Na zprávy a e-maily reagujeme každý den.